Google-Unternehmensprofil
Richtige Kategorie (Augenarzt, nicht Arzt), vollständige Leistungen, echte Fotos von Praxis und Team, Öffnungszeiten inklusive Feiertage, Terminlink, Fragen und Antworten. Gepflegt, nicht einmal angelegt und vergessen.
Lokale Sichtbarkeit
Local SEO für Augenarztpraxen mit einem oder mehreren Standorten
Im Kartenbereich bei „Augenarzt in der Nähe“ auftauchen, mit richtigen Zeiten, echten Fotos und einem Terminlink. Und bei mehreren Standorten dafür sorgen, dass jeder Standort für sich gefunden wird.
Ausgangslage
Die Suche nach „Augenarzt in der Nähe“ entscheidet der Kartenbereich
Wer „Augenarzt Bonn“ oder „Augenarzt in der Nähe“ eingibt, sieht als Erstes drei Praxen auf einer Karte mit Bewertung, Öffnungszeiten und Anrufknopf. Erst darunter kommen die Websites. Local SEO für eine Augenarztpraxis heißt, in diesem Kartenbereich aufzutauchen und dort gut auszusehen.
Was dort steht, kommt aus dem Google-Unternehmensprofil, aus den Daten auf Ihrer Website und aus Verzeichnissen wie Jameda oder den Gelben Seiten. Stimmen die Angaben überein, vertraut Google ihnen. Weichen Öffnungszeiten, Telefonnummern oder Adressen voneinander ab, wird die Praxis schlechter eingeordnet, und Patienten stehen vor verschlossener Tür.
Bei Gemeinschaftspraxen, MVZ und Kliniken mit mehreren Standorten wird das zur eigenen Disziplin: Jeder Standort braucht ein eigenes Profil, eine eigene Seite und eigene, stimmige Daten.
Bausteine
Was die lokale Sichtbarkeit einer Augenarztpraxis bestimmt
Standortseiten auf der Website
Je Standort eine Seite mit Adresse, Anfahrt, Parken, Sprechzeiten, Team und den Leistungen, die genau dort angeboten werden. Verknüpft mit dem passenden Profil, ausgezeichnet mit strukturierten Daten.
Einheitliche Praxisdaten
Name, Adresse, Telefon und Öffnungszeiten überall identisch: Website, Google, Jameda, Doctolib, Gelbe Seiten, Kassenärztliche Vereinigung. Wir prüfen die wichtigsten Einträge und korrigieren Abweichungen.
Bewertungen
Um Bewertungen bitten, ohne zu filtern oder zu belohnen. Auf jede Bewertung antworten, sachlich und ohne Patientendaten. Unberechtigte melden. Wir liefern Ablauf und Formulierungen.
Leistungen mit Ortsbezug
„Kinderaugenarzt Köln“ oder „Grauer Star OP Bonn“ trifft nur, wer eine Seite hat, die Leistung und Standort verbindet. Bei Praxen mit einem Standort reicht die Leistungsseite mit Ortsangabe, bei mehreren braucht es die Zuordnung je Standort.
Was wir nicht tun
Keine Scheinstandorte, keine Profile für Orte ohne Praxis, keine gekauften Bewertungen, keine Städteseiten für Orte, in denen die Praxis nicht ist. Google erkennt das, und die Sperre eines Profils trifft die Praxis hart.
Mehrere Standorte
Gemeinschaftspraxen, MVZ und Kliniken mit mehreren Standorten
Sobald eine Einrichtung an mehr als einem Ort Patienten empfängt, reicht eine Sammelseite mit Adressliste nicht mehr. Patienten suchen einen konkreten Standort, Google ordnet Profile einem konkreten Standort zu, und die Sprechzeiten unterscheiden sich fast immer.
- Ein Profil je Standort, mit eigener Telefonnummer, eigenen Zeiten und eigenen Fotos.
- Eine Seite je Standort, mit den Ärztinnen und Leistungen, die genau dort verfügbar sind.
- Ein Terminweg je Standort, damit niemand in der falschen Praxis landet.
- Gemeinsame Leistungsseiten, die auf die Standorte verweisen, an denen die Leistung angeboten wird.
- Strukturierte Daten je Standort, damit Google die Zuordnung versteht.
Für Kliniken mit Ambulanzen gilt dasselbe, ergänzt um Notfallzeiten und getrennte Anmeldewege. Wie das in die Gesamtstruktur passt, steht unter Website für Augenkliniken.
„Unser zweiter Standort hatte drei Jahre lang kein eigenes Google-Profil. Die Patienten dort haben uns über den Hauptstandort gefunden und sind dann falsch gefahren.“
Neuer Standort geplant?
Bei einer Neugründung oder Erweiterung legen wir Profil und Standortseite an, bevor die Tür aufgeht. Mehr unter Website zur Praxisgründung.
Ablauf
So bringen wir eine Praxis lokal in Ordnung
Lokale Sichtbarkeit ist kein Projekt mit Enddatum, aber sie hat einen klaren Anfang. Der sieht so aus.
Bestandsaufnahme
Welche Profile und Einträge gibt es, was steht drin, wo weichen Daten ab, welche Bewertungen sind unbeantwortet. Ergebnis ist eine Liste mit allem, was korrigiert werden muss.
Profil und Verzeichnisse
Google-Profil vervollständigen oder je Standort anlegen, Kategorien und Leistungen setzen, Fotos einpflegen, Verzeichniseinträge angleichen.
Standortseiten
Seiten je Standort mit stimmigen Daten und strukturierten Daten, verknüpft mit dem jeweiligen Profil und dem Terminweg.
Bewertungen
Ablauf für die Bitte um Bewertungen, Formulierungen für Antworten, Regeln für Meldung unberechtigter Kritik. Die Praxis kann das danach selbst.
Beobachten
Monatlich schauen, ob Profil, Daten und Bewertungen in Ordnung sind, und bei Bedarf nachziehen. Als Baustein der Betreuung, wenn Sie das möchten.
Häufige Fragen
Fragen zu Standorten und Bewertungen
Wir haben zwei Standorte, aber nur ein Google-Profil. Ist das ein Problem?
Ja. Google zeigt pro Standort ein Profil, und Patienten am zweiten Standort finden dann nur den ersten oder gar nichts. Wir legen für jeden Standort ein eigenes Profil an, verknüpfen es mit der passenden Standortseite und sorgen dafür, dass Öffnungszeiten und Telefonnummern überall gleich sind.
Sollen wir Patienten um Bewertungen bitten?
Sie dürfen darum bitten, aber nicht gezielt nur zufriedene Patienten, und Sie dürfen keine Gegenleistung anbieten. Am besten funktioniert ein Hinweis nach dem Termin mit einem kurzen Link. Auf Bewertungen antworten Sie sachlich und ohne Patientendaten, auch bei unberechtigter Kritik. Wir geben Ihnen dafür Formulierungshilfen.
Wie gehen wir mit einer falschen oder gehässigen Bewertung um?
Erst prüfen, ob sie gegen die Richtlinien verstößt, dann melden. Parallel sachlich antworten, ohne Diagnosen oder Behandlungsdetails zu nennen, das wäre ein Verstoß gegen die Schweigepflicht. Löschen lassen geht in klaren Fällen, dauert aber. Wir begleiten das.
Was ist mit Jameda, Doctolib und anderen Verzeichnissen?
Die Einträge sollten existieren und dieselben Daten zeigen wie Website und Google-Profil: Name, Adresse, Telefon, Öffnungszeiten. Widersprüche zwischen Verzeichnissen kosten Vertrauen bei Google. Wir prüfen die wichtigsten Einträge und korrigieren, was abweicht.
Bringt lokale Sichtbarkeit auch etwas für eine Klinik mit überregionalem Einzugsgebiet?
Ja, für jede Ambulanz und jeden Standort. Wer aus dem Umland zur Netzhautsprechstunde soll, sucht den Standort, die Anfahrt und die Sprechzeiten. Überregional wirken eher die Leistungsseiten, siehe SEO für Augenärzte.
Ihr nächster Schritt
Wie sichtbar ist Ihre Praxis vor Ort?
Nennen Sie uns Praxisnamen und Standorte. Wir schauen uns Profil, Verzeichnisse und Bewertungen an und sagen Ihnen, was zu tun ist.
Lokale Sichtbarkeit prüfen lassenUnverbindlich und ohne Vorabkosten. Oder Sie rufen an unter 0228 76389659, Mo bis Fr 9 bis 18 Uhr.