Untersuchungen
Sehtest und Refraktion, Augeninnendruck, OCT, Gesichtsfeld, Fundusfotografie. Jede Untersuchung mit Ablauf, Dauer und dem Hinweis, ob die Pupille erweitert wird und man danach fahren darf.
Websites für Augenarztpraxen
Webdesign für Augenärzte und Augenarztpraxen
Eine Praxiswebsite, die nach den Anliegen der Patienten aufgebaut ist: Untersuchungen, Erkrankungen, Kinder, Kontaktlinsen, Termin. Verständlich geschrieben, fürs Smartphone gebaut, aus Ihrer Marke gestaltet.
Ausgangslage
Was Patienten von einer Augenarztpraxis online erwarten
Wer eine Augenarztpraxis im Netz sucht, hat meistens ein konkretes Anliegen: eine Überweisung vom Hausarzt, verschwommenes Sehen, ein Kind mit Schielen, eine Kontrolle beim Glaukom. Die Website muss in wenigen Sekunden beantworten, ob die Praxis dafür die richtige ist und wie man einen Termin bekommt.
Viele Praxiswebsites schaffen genau das nicht. Sie listen Leistungen als Stichworte, verstecken die Sprechzeiten in einer Tabelle und bieten als Terminweg eine Telefonnummer, unter der man zu den Sprechzeiten in der Warteschleife landet. Das Webdesign für Augenärzte, wie wir es verstehen, fängt deshalb nicht bei Farben an, sondern bei den Wegen, die Patienten auf der Website gehen.
Ergebnis ist eine Praxiswebsite, die nach Anliegen aufgebaut ist: Vorsorge, Erkrankungen, Kinder, Kontaktlinsen, Notfall. Jede dieser Seiten erklärt in Ruhe, was die Praxis tut, und führt dann zum Termin.
Aufbau
So ist eine Praxiswebsite von ZYE aufgebaut
Die Struktur folgt den Fragen der Patienten, nicht dem Organigramm der Praxis. Diese Bereiche gehören bei fast jeder konservativen Augenarztpraxis dazu.
Erkrankungen und Behandlungen
Glaukom, Makuladegeneration, diabetische Netzhautveränderungen, trockenes Auge, Katarakt. Was die Praxis selbst behandelt und wann sie an ein OP-Zentrum überweist, steht klar dabei.
Kinder und Sehschule
Für Eltern geschrieben: Wann sollte ein Kind zum Augenarzt, was passiert in der Sehschule, wie lange dauert der Termin, was tun bei Schielen oder Amblyopie. Ohne Fachbegriffe, die niemand kennt.
Termin, Rezept, Überweisung
Der Terminweg auf jeder Seite, getrennt nach Anliegen. Dazu die kleinen Dinge, die das Telefon entlasten: Rezeptanfrage, Überweisung mitbringen, was Kassenpatienten wissen müssen.
Praxis und Team
Ärztinnen und Ärzte mit Werdegang und Schwerpunkt, das Team an der Anmeldung, die Räume. Menschen, die man vor dem ersten Besuch schon einmal gesehen hat, nehmen die Scheu.
Sprechzeiten und Anfahrt
Sprechzeiten oben, nicht im Footer. Parken, Bus, Aufzug, Barrierefreiheit der Praxis. Bei mehreren Standorten eine eigene Seite je Standort mit eigenem Unternehmensprofil.
Wahlleistungen
Individuelle Gesundheitsleistungen erklären, ohne zu verkaufen
OCT-Untersuchungen, erweiterte Glaukomvorsorge, Premiumlinsen oder Kontaktlinsenanpassung sind für viele Praxen ein wichtiger Teil des Angebots. Auf der Website werden sie oft entweder verschwiegen oder wie im Prospekt beworben. Beides hilft nicht.
Wir beschreiben Wahlleistungen so, wie eine gute Ärztin es im Gespräch täte: Was die Untersuchung zeigt, für wen sie sinnvoll ist, was die Kasse übernimmt und was nicht. Patienten, die das vorher gelesen haben, kommen mit einer Entscheidung in die Praxis statt mit Misstrauen. Und die Praxis bewegt sich mit diesen Formulierungen innerhalb dessen, was das Heilmittelwerbegesetz erlaubt.
Wichtig: ZYE erstellt Textentwürfe, die fachliche Prüfung und Freigabe bleibt bei den Ärztinnen und Ärzten der Praxis. Wir berraten nicht medizinisch und formulieren keine Aussagen zu Behandlungserfolgen.
Was dazugehört
Was jede Praxiswebsite von ZYE mitbringt
- Gestaltung aus Ihrer Marke. Logo, Farben und Bildsprache der Praxis, kein Design von der Stange. Wenn es noch kein Logo gibt, empfehlen wir einen Weg dahin.
- Zuerst fürs Smartphone. Die meisten Patienten sehen Ihre Website auf dem Handy. Große Schrift, antippbare Telefonnummer, Terminbutton immer im Blick.
- Lesbar auch mit Sehschwäche. Kontraste, Schriftgrößen und Tastaturbedienung nach WCAG, weil Ihre Patienten öfter als andere schlecht sehen. Mehr dazu unter Barrierefreiheit.
- Technik, die nichts nach Hause funkt. Lokale Schriften, keine Tracker ohne Einwilligung, Formulare ohne Drittanbieter, Hosting in Deutschland.
- Vorbereitet für Google. Saubere Titel, Beschreibungen, strukturierte Daten und Standortdaten. Die Grundlage für SEO für Augenärzte ist im Neubau schon drin.
- Eigentum bei der Praxis. Domain, Hosting, Inhalte und Zugänge laufen auf Ihren Namen, eine Abhängigkeit von uns entsteht nicht.
„Auf unserer alten Seite stand OCT als Stichwort in einer Liste. Niemand wusste, was das ist. Jetzt steht da, was wir damit sehen und warum wir es bei Glaukom empfehlen.“
Ihre Praxis hat schon eine Website?
Dann ist ein Relaunch oft der bessere Weg: Wir übernehmen, was gut ist, und bauen den Rest neu.
Ablauf
Vom Erstgespräch zur fertigen Praxiswebsite
Sie werden an vier Stellen gebraucht: beim Erstgespräch, bei der Freigabe der Struktur, bei der Prüfung der Texte und beim Abnahmetermin. Alles andere erledigen wir.
Erstgespräch
Wir sprechen über Schwerpunkte, Patienten, Standorte und Terminsystem. Sie bekommen danach ein Angebot mit klar benanntem Umfang.
Struktur
Ein Seitenplan mit allen Seiten und ihren Aufgaben. Das ist der Moment, in dem Sie noch alles ändern können, ohne dass es Zeit kostet.
Texte und Fotos
Wir schreiben Entwürfe, Sie prüfen fachlich. Parallel entstehen Fotos, entweder mit Ihrem Fotografen oder einem aus unserem Netzwerk.
Gestaltung und Bau
Design aus Ihrer Marke, dann die technische Umsetzung mit Terminbuchung, Formularen und Standortseiten. Test auf gängigen Smartphones.
Start und Übergabe
Weiterleitungen, Unternehmensprofil, Suchkonsole, rechtliche Seiten. Dann geht die Praxiswebsite online und Sie bekommen alle Zugänge.
Häufige Fragen
Fragen zur Praxiswebsite
Wie viele Seiten braucht eine Augenarztpraxis?
Für eine konservative Einzelpraxis sind es meist zwischen acht und fünfzehn: Start, Praxis und Team, Untersuchungen, Behandlungsschwerpunkte je Krankheitsbild, Termin, Anfahrt, Karriere, rechtliche Seiten. Eine Gemeinschaftspraxis mit mehreren Standorten kommt schnell auf das Doppelte. Weniger Seiten mit klarem Inhalt sind besser als viele mit Textresten.
Können wir die Texte selbst schreiben?
Ja. Viele Praxen liefern gute Grundlagen, etwa vorhandene Aufklärungsbögen oder Flyer. Wir bringen die Texte in eine Form, die auf dem Smartphone lesbar ist, und achten auf die Grenzen des Heilmittelwerbegesetzes. Wenn Sie lieber gar nicht schreiben möchten, übernehmen wir das komplett und Sie prüfen nur.
Was ist mit Fotos aus der Praxis?
Echte Fotos schlagen jedes Stockfoto, besonders in der Augenheilkunde, wo Patienten die Geräte und die Menschen sehen wollen, mit denen sie es zu tun haben. Wir geben Ihnen eine Liste, welche Motive gebraucht werden, und empfehlen bei Bedarf einen Fotografen aus der Region.
Brauchen wir Doctolib, wenn wir eine neue Website bekommen?
Nein. Die Website funktioniert mit jedem Terminsystem und auch ganz ohne, dann mit Formular und Telefon. Wenn Sie schon ein System nutzen, binden wir es ein; wenn nicht, sprechen wir darüber, ob es für Ihre Praxis überhaupt sinnvoll ist.
Wie lange dauert es bis zum Start?
Bei einer Praxis mit klarem Umfang rechnen Sie mit sechs bis zehn Wochen ab Auftrag. Die meiste Zeit geht für Texte und Freigaben drauf, nicht für die Technik. Wer Texte und Fotos zügig liefert, ist schneller.
Ihr nächster Schritt
Lassen Sie uns über Ihre Praxiswebsite sprechen
Beschreiben Sie Ihre Praxis, Ihre Schwerpunkte und was Sie an der aktuellen Website stört. Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung und ein Angebot.
Angebot anfordernUnverbindlich und ohne Vorabkosten. Oder Sie rufen an unter 0228 76389659, Mo bis Fr 9 bis 18 Uhr.